Il processo di vendita e supporto nel settore assicurativo

Livello Avanzato

64 ore

IFPA: Istituto di Formazione delle Professioni Assicurative

Formazione accreditata da:

Per un approccio vincente, è fondamentale che i consulenti operanti nel comparto assicurativo si rivolgano alle diverse tipologie di clientela, seguendo la strategia della propria azienda. Analizzare e interpretare il mercato assicurativo è importantissimo per identificare, acquisire e mantenere nuovi clienti. In questo contesto il processo di vendita riveste un ruolo essenziale anche nella formazione.

Il corso si colloca all’interno del percorso formativo ai fini dell’ottenimento del Diploma Federale di Perito in Assicurazioni ( AFA), che prevede un percorso di studi basato su:
– 4 corsi obbligatori: 1) diritto, 2) economia, 3) marketing e 4) gestione individuale,
– 3 corsi a scelta tra il blocco relativo alle assicurazioni di danno e il blocco alle assicurazioni di persone,
– il processo di vendita e supporto.

Il corso costituisce l’ultima tappa per poter accedere all’esame finale e la frequentazione riconosce 64 crediti CICERO.

Le iscrizioni al corso apriranno dall’8 gennaio sul sito AFA
Al termine del corso il partecipante:
- conosce le basi su cui si fonda una strategia aziendale ed è consapevole delle differenze che sussistono tra una procedura normativa, strategica e operativa
- sa conciliare le opportunità offerte dai vari canali di vendita con le aspettative del cliente
- è in grado di implementare e verificare periodicamente i processi di supporto conformi al mercato, ai tempi e agli utenti
- sa applicare una gestione dei rischi attiva per il raggiungimento degli obiettivi della politica di sottoscrizione
- può sviluppare metodi e strumenti per osservare il mercato in modo sistematico
- sa anticipare correttamente le tendenze sul mercato, analizzando diversi scenari
1. Strategia aziendale
2. Supporto alla clientela
3. Politica di sottoscrizione
4. Retribuzione diretta e indiretta
5. Osservazione del mercato
6. Trattamento del mercato
7. Gestione del portafoglio
8. Risk management
9. Gestione del colloquio
Docente: Andrea Canonica
Strategy Advisory, Banking & Capital Market, Ernst & Young, Zurigo

Docente: Zoe Guarneri
Consulente aziendale Professional Responsabilità Civile, Perito in assicurazione con attestato federale, Allianz Suisse SA, Lugano

Docente: Nat Sciaroni
Perito in assicurazione con attestato federale, Consulente alla clientela, Zurigo Assicurazioni, Bellinzona

05.05.2021, 8.30-17.30 ; 18.05.2021, 8.30-12.00 ; 18.05.2021, 13.30-17.00 ; 26.05.2021, 8.30-12.00 ; 26.05.2021, 13.30-17.00 ; 01.06.2021, 8.30-12.00 ; 01.06.2021, 13.30-17.00 ; 08.06.2021, 8.30-12.00 ; 15.06.2021, 8.30-12.00 ; 08.06.2021, 13.30-17.00 ; 15.06.2021, 13.30-17.00 ; 22.06.2021, 8.30-17.00 ; 01.07.2021, 8.30-17.00
Federica Spina
091 9616527
fspina@csvn.ch
Ultimo aggiornamento: 13/01/2021

Tematica

Tecniche assicurative generali

Data inizio

05/05/2021

Termine iscrizioni

28/04/2021

Prezzo

Standard:

CHF 2390

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Centro Studi Villa Negroni