Tipicamente i servizi del Wealth Management sono rivolti a una speciale clientela, convenzionalmente raggruppata nei segmenti: HNWI, VHNWI e UHNWI. Si tratta di una categoria assai particolare, non solo per quanto riguarda le esigenze che esprime, ma, e soprattutto, per la percezione stessa della propria ricchezza che viene affidata generalmente in gestione a una terza persona.
Il corso approfondisce il rapporto, dunque, del tutto speciale che si stabilisce tra cliente e Wealth Manager nel quale le componenti emozionali sono più che altrove intrecciate con quelle razionali e giocano un ruolo determinante ai fini della qualità del rapporto, della sua permanenza nel tempo e del prodotto economico che ne deriva.
Al termine del corso il partecipante è in grado di:
– riconoscere le particolarità che caratterizzano la relazione professionale con la clientela HNWI
– individuare le criticità insite nella ”Partners Experience”
– gestire la componente relazionale del rapporto economico
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