8.30-12.00
e 13.30-17.00
“La stupidità deriva dall’avere una risposta per ogni cosa. La saggezza deriva dall’avere, per ogni cosa, una domanda.”
Milan KunderaSaper porre domande di qualità potenzia enormemente l’efficacia comunicativa.
Da molti è definita un’arte che richiede conoscenza, tecnica, applicazione.Il workshop offre ai partecipanti l‘opportunità di apprendere le principali nozioni, strategie e tecniche per essere in grado di formulare domande efficaci in ogni contesto professionale: nella relazione con i clienti, con i colleghi, con i collaboratori.
Il processo di apprendimento è costantemente rafforzato, nel corso della giornata, dall’esercizio applicativo che permetterà ai partecipanti di acquisire le consapevolezze e gli strumenti per proseguire l’allenamento quotidiano nei propri contesti di riferimento.
1. Scopi delle domande
2. Tipologie di domande
3. La tecnica per costruire domande di qualità
4. Saper ascoltare per saper chiedere: l’ascolto come guida alla formulazione delle domande più efficaci nelle diverse situazioni
Scrivici per saperne di più su questa esperienza formativa ancora più interattiva e coinvolgente.Â
Registrati al portale per accedere alla community.
